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一、职场,光能干就行了吗?
职场里,时常看到有些人,自恃工作能力突出,认为只要能干,便可以包打天下,走到哪里都不怕。实则,会经常被现实碰得头破血流。
二、职场,能干为何还要会说?
职场里,不能不说能力很重要,而且不可否认,个人的提职加薪,主要还是通过自身的工作业绩,价值展现而得以实现的。
但如果只是一味地认为工作能力强就可以独步职场,不需要人际往来与沟通,也是不现实的。为什么这么说?
首先,第一块敲门砖,其实是颜值。公司招聘员工过后,虽然经过一番笔试与面试,但对个人的真实能力还并未做到完全了解,也就是说你的工作能力完全展现还有待时日,需要经过几次实际工作经历的实践洗礼。恰恰此时你的言行举止起到了被快速识别的作用,影响着你能否快速出圈。
其次,周围评价不可小视。公司领导想了解一位员工,往往是通过个人所信任的人,根据他们所提供的信息,形成一个初步判断。判断结果好与坏,取决于个人与他人的人际关系处理得如何。如果一些人自恃名校出身,学历高、能力强而目空一切,瞧不起、看不上他人,无视权威,甚至损害团结,由此,必然会影响个人在公司领导中的形象,带来不利的后果。
再者,有金子也要早发光。不少人都信奉一句话,是金子早晚会发光。于是便将其作为个人不声不响、默默努力的理由。此话不假,但既然是金子,为何不能早些发光呢?换句话说,如果发光不在正当其时,那么,即使发光了,成为匹千里马了,但伯乐不在了,又有什么用呢?
综合来讲,职场,虽然能力是基本盘,但诸如人际关系、彼此沟通这样的加分项同样不可忽视,否则,很容易成为你职场发展的羁绊,让你屡屡受挫。
三、职场,既要能干,还要会说,才是成长壮大的王道
能干与会说,可以说是个人职场发展的两个“轮子”,能干是主动轮,而会说则是从动轮。能力打头阵,会说搞配合,才能打好每一次仗。
对于能干而言,要把握好三个方面:
一、立足长期
能力的提升从来不是一朝一夕的事情。可以说每一项能力的展现,都有一个慢慢积累、厚积薄发的过程。
对此,要对个人的能力增长,有近期与远期相结合的规划。对当下容易想,也容易操作的能力,比如,学门外语,掌握一项办公软件操作等,属于近期规划,可以定得细一点,时间安排也可以靠前一些,以月或者季度为单位就可以。
对于远期的事情,则可以模糊一点,比如,要成为技术骨干,或者拿到什么样的学历等,这样类似的事情如果提前订得过死、过于具体,反而不知道怎么实现。
越远的目标,越要虚一点;越近的目标,越要实一点,这是我们给自己做能力增长规划的一个基本方法。
二、强化优势
提供3个方法,帮你找到优势。
① 成就感事件法:梳理你过往的经历,你觉得最有成就感的事是什么?
② 天赋特长法:有哪些事情,一接触很快就上手?还做得很好?
③ 他人评价法:你所做事情,你身边的人怎么评价你?觉得你哪些方面做得好?
3个方法中,每个方法得出结论的事情的交集就是你的优势所在。
接下来,推荐一个简易可行性的方法,给自己安排最小的任务量,可以保证每天持续做,练习得多,能力便会快速得到提升。
比如说,你想提升写作能力,那就每天给自己安排每天写500字,就着一个话题来写,每天进行刻意练习,每天专注重要的事情,才能将自己的擅长的事情发挥的淋漓尽致。随着时间的推移,你会发现你的职场竞争优势越明显,越会给你带来更多的机会。
三、稳定输出
任何一家公司都是讲究效益与价值的。从这一层面来讲,能够在工作上稳定输出,每个月都能创造出让领导满意的业绩,才是公司决策层愿意看到,委以重任的员工。
对此,每天都要尽可能养成输出的习惯,包括:
①每天上班前5分钟:从坚持每天的列工作清单、to- do- list开始练习;
②每天睡觉前10分钟:复盘当日工作、写日记要点;
③培养至少1项固定爱好:写作文案、设计、视频拍摄、剪辑、策划等;
④适时进行工作进度汇报,问题沟通等。
始终保持自身能力提升与工作成绩的持续输出,才会让领导时刻看到你的价值所在,从而给自己赢得更多的机遇与发展空间。
对于能说来讲,要建议从4个方面入手:
一、清晰目标
很多时候,沟通在一开始就已经出现了问题,而后可能需要几番努力才能达成。而造成这一局面出现的主要原因就在于没有事前提出清晰的目标做彼此沟通的指引。
而要做到目标清晰,至少要做到:1、对方明白你的意图;2、彼此间信任各自的陈述;3、对方能够接受你的建议和诉求。
对此,在彼此沟通前要搞清楚沟通需要达成的目的是什么?是要沟通的主题是什么?
若一致,再进一步地确定细节,比如任务由谁来做,做什么,如何做。若不一致,则需要挖掘彼此间的共同目标,然后再进一步地沟通,深入了解对方的想法,最终再达到共识。
二、达成共情
所谓共情,就是能设身处地地站在对方的角度思考问题,拥有足够的同理心。共情是沟通中一项重要能力,也是很难修炼的一项能力。
对此,要学会尊重。“尊人者,人尊之”。如果在沟通的过程当中,你总是自以为是,用以自我为中心的方式和对方交流,那么沟通必然很难进行。
要融入情感。与他人沟通时,尽量表现出与对方感同身受的气氛和同理心。比如,听完他人的诉苦,你可以以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这样,就会营造出一种同情和信任的气氛,使得接下来的沟通更有效果。
因而,在职场沟通中,学会共情,才会使你站在对方的角度,设身处地地理解他的处境和想法,你才真正能和他“打成一片”。
三、懂得倾听
身在职场要善于倾听他人的意见和建议,这既是对他人的尊重,总是打断别人说话是极其不礼貌的一种行为,同时,也是对个人的一种直接保护。正所谓,三思而后行,谋定而后动。一个听不进别人讲话的人,很容易在职场得罪人,导致寸步难行。
比如,在上司给你安排部署工作时,你不仅要认真听,抓取重要信息,还要在上司说完之后,用自己的话把他的要求复述一遍加以确认。若遇有不懂的问题,就要及时地提出,以确保你的理解是正确的。
由此看来,倾听的落脚点在于沟通过后的执行,而不是沟通本身。如果在沟通的过程当中,彼此出现了信息的偏差,那么在执行的过程当中就很容易出现错误。
所以说,如果想要成为一个善于沟通的人,那一定要先做一个懂得倾听的人。
四、控制情绪
有句话,发泄情绪是本能,控制情绪才是本事。职场里,有太多工作能力强但却并没能得到很好发展的职员,很大程度上都是败在了情绪上。
比如,文章开头的小于,听到领导的批评时,本能的反应就是抵抗。在这种情绪的带动下,便会变得不讲理,听不进去对方说的任何话语,给人非常不好的观感,让人感觉冲动,不理智,无法进行理性沟通,当然会影响到个人的其他方面,尤其是成长进步。
为此,想让沟通真正有效,就要把握住“有情绪时不沟通,沟通时不带情绪”的原则。发生了不愉快的事情,尽量不要开口说话,即使要说,也要在大脑当中先梳理自己要讲的话,切忌脱口而出,出口伤人,惹祸上身。
四、写在最后
职场,是利益场,能够从中获得最大利益的,往往既是工作能手,也是情商高手。能力突出,可以破波前行,而能说会道,可以保驾护航。两者兼具,实为最佳。
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