在职场，情商比智商往往更加重要。

一般来说，生活中很难看到或者发现谁的智商非常低，因为人与人之间这样的差别根本不明显。

可是，在平常，我们很容易发现某一个人情商非常低，甚至身边就有不少这样的人。

从这个现象就能够得出结论，智商低的人少，也不容易被看出来；而情商低，就很容易引人反感。

职场低情商、得罪人的3句话，你说过没？

第一种：我的岗位最重要辛苦

任何一个公司都是由不同的部门组合而成的，分工不同，但并不代表一定哪个部门重要，哪个部门辛苦，毕竟隔行如隔山，没做过别人的工作，就不会清楚地知道别人的工作有多辛苦，所以千万不要在任何场合随意标榜自己的岗位或者自己的部门最辛苦、最重要，这样很容易得罪一大票的人。

第二种：这不是我做的，我不知道

在职场上，很多时候都会被上级领导问到一些不是自己所做的工作，就像刘丹就有过这样的一次经历。领导拿着她们部门做的一份报告到她跟前，因为她的工位靠过道，所以领导很自然的停在了她跟前，问她：这份报告怎么搞的，里面的数据出现错误了不知道吗？刘丹立刻回答：这不是我做的，我不知道！

领导非常尴尬，停顿了一下问，那是谁做的？刘丹小心翼翼的说出了一个名字，领导立刻喊那位同事到他办公室，结果被狠批了一顿。

从那以后，这位同事就不太搭理刘丹了，而领导也认为刘丹没有团队意识，愿意推卸责任。

其实这种情况下，刘丹完全可以处理得更好，比如：对不起领导，是我们部门的失误，我们立刻修正，您看还有什么指示？

然后再交给做这份报告的同事修正就可以了，这样不得罪同事，还让领导觉得我们很识大体。

第三种：我真的已经……怎么可能……

这种句式一般会用在工作出现问题上，比如小马负责通知各个部门领导周例会的时间和地点，结果其中一个部门领导没有收到消息，错过了例会，调查原因的时候，小马说“我真的已经发了通知了，怎么可能收不到呢？”当时那位领导就黑了脸，说难道我还故意撒谎不成？

不用说，小马必然得罪了这位领导，任何事情都有可能会发生意外，虽说小马这样的说法显得很理直气壮，很自信，但毕竟不够圆滑，其实完全可以说“通知我确实是发了，但不知道会不会有网络延迟等，我马上查看一下，另外，不管怎么样，是我通知不到位，回去之后我马上把会议录音和相关资料发给领导。”

这样，既不得罪人，也显得自己谦虚，勇于承担责任。

会说话，说好话，善交流，懂聆听，其实都是高情商的表现。

口才，说话并不是天生的，更多的是在为人处世的过程中慢慢积累起来的，而且我们完全可以通过后天努力习得这种能力。

那些情商高会说话的人，往往能够把整场谈话牢牢地住在自己手中，处理各种情况都得心应手。